Mowa ciała
Praktycznie codziennie spotykamy się z mową niewerbalną (za pomocą słów, tonu głosu, mimiki twarzy). Według naukowców aż 55% informacji przekazywanych przez nas do odbiorcy są wyrażone za pomocą mowy niewerbalnej. Jest ona nam potrzebna, w rozmowach z obcokrajowcami, ale i również z osobami z naszego otoczenia.
Przykłady:
-"Ja tego nie zrobiłem." Ludzie przez dłuższy czas uznawali, że jeśli ktoś patrzy prosto w oczy znaczy, iż mówi prawdę. Stały, demonstracyjny kontakt wzrokowy może oznaczać, że adresat chce man sprzedać lipną wersję wydarzeń.
Ręce skrzyżowane na piersiach uchodzą za postawę obronną. Ten gest działa na nas uspokajająco oraz czujemy się dobrze, bezpiecznie w tej pozycji.
Ręce założone za plecami. To wyrażenie odstrasz ludzi mówiące nie jako : "Jestem lepszy, nie podchodźcie za blisko". Pozbawia ona nas przychylności do innych.
Ręce położone na biodrach. Mówią do nas "To ja tu rządzę". Wykonawca tej czynności zagarnia przestrzeń wokół siebie, czym podkreśla swoją władzę. U mężczyzn podnosi się poziom testosteronu przez co ma dodatkową siłę.
Długotrwałe zamknięcie oczu. Oznacz to dyskomfort. To gest obronny, w którym wyrażane jest zamieszanie lub strach. Możemy wywnioskować, iż ta osoba "nie chce spojrzeć prawdzie w oczy."
Wyłożenie nóg na stół. Głośniejsze mówienie